Hoe verbeterde zoekfunctionaliteit en snelheid de betrokkenheid vergroot

ConceptNet (CCNET) is een marketingdatabase die wordt gebruikt door de Postcode Loterij en aanverwante loterijen zoals VriendenLoterij N.V., People’s Postcode Lottery, Svenska PostkodLotteriet, Norsk Postkode Lotteri en Deutsche Postcode Lotterie. Deze database bevat alle marketingactiviteiten over verschillende kanalen en dient als een waardevolle bron voor medewerkers.

De Uitdaging

De bestaande zoekfunctionaliteit in ConceptNet was verouderd en inefficiënt, wat leidde tot meerdere problemen:

  • Inefficient zoeken: gebruikers hadden moeite om snel relevante informatie te vinden door het ontbreken van geavanceerde zoekfuncties.
  • Langzame laadtijden: pagina's laadden traag, wat frustratie en verminderde productiviteit veroorzaakte.
  • Gebruikerservaring: de algehele gebruikerservaring was suboptimaal.

De Oplossing

Om deze uitdagingen aan te pakken, voerde Django Web Studio een uitgebreide upgrade uit van de zoekfunctionaliteit en prestaties van ConceptNet. Een belangrijk onderdeel van de oplossing was de integratie van OpenSearch om de zoekmogelijkheden te verbeteren. Het project omvatte verschillende belangrijke componenten:

Verbeterde Zoekfunctionaliteit:

  • Google-achtige zoekervaring: implementatie van functies zoals auto-complete, “did-you-mean” suggesties en het opslaan van recente zoekopdrachten om het zoekproces intuïtiever te maken.
  • Integratie van OpenSearch: Gebruik van OpenSearch om krachtige en flexibele zoekmogelijkheden te bieden, wat de data-indexering en -opvraging verbeterde.
  • Backend en frontend integratie: ontwikkeling van een API om gegevensbeheer te verbeteren, compatibel met zowel huidige django templates als mogelijke toekomstige React-frontend upgrades.

Verbeterde Laadsnelheid:

  • Geoptimaliseerde backend: verbeterde gegevensverwerking om snelheid aanzienlijk te vergroten.
  • Frontend optimalisatie: implementatie van lazy loading en paginering om de prestaties te verbeteren en sneller toegang tot zoekresultaten te krijgen.

Gebruikerservaring Verbeteringen:

  • Dynamische zoekbalk: Ontworpen een inklapbare zoekbalk die zich aanpast aan gebruikersacties, wat schermruimte bespaart en de bruikbaarheid verbetert.
  • Widgets en lokale opslag: Gecreëerde widgets voor multi-select opties en geïntegreerde lokale opslag om recente zoekopdrachten bij te houden, waardoor herhaalzoekopdrachten efficiënter worden.

De Impact

De implementatie van deze verbeteringen resulteerde in opmerkelijke verbeteringen:

  • Sneller: Laadtijden van pagina's werden teruggebracht tot minder dan 5 seconden, met een ideale laadtijd van 2 seconden, wat de productiviteit van gebruikers verhoogde.
  • Verbeterde relevantie: geavanceerde zoekfuncties zorgden ervoor dat gebruikers snel relevante informatie vonden, zelfs bij kleine variaties in trefwoorden.
  • Verbeterde ervaring: de dynamische en intuïtieve zoekinterface verbeterde de algehele bruikbaarheid en gebruikerstevredenheid.

Door de zoekfunctionaliteit en prestaties van ConceptNet te verbeteren, heeft Django Web Studio de gebruikerservaring aanzienlijk verbeterd. De verbeteringen leidden tot snellere toegang tot relevante informatie, verhoogde gebruikerstevredenheid en een efficiënter werkproces.

Geïnspireerd door het succes van de ConceptNet-verbeteringen?

Laten we samen verkennen hoe we kunnen innoveren. Neem vandaag nog contact met ons op om te beginnen met het transformeren van jouw project.